Автосалоны

Альтера | Altera

Город: Москва

Адрес: 27 км. МКАД внеш. сторона, метро Домодедовская

Телефон: 8 (495) 151-8-151 8 (800) 775-35-75

Сайт: alteraauto.ru

Рейтинг: 4.4

Автосалон Altera

Мультибрендовый автосалон находится в Москве по адресу: 27 км. МКАД, внешняя сторона, метро «Домодедовская». Здесь представлены автомобили всех самых известных мировых и отечественных марок. В Альтере работает высокопрофессиональный коллектив менеджеров, которые оказывают консультационную поддержку клиентам. В продаже есть подержанные автомобили, прошедшие тщательную предпродажную подготовку. Чтобы покупка или обмен автомобиля были максимально удобными, дилер предоставляет ряд дополнительных услуг.

Услуги

  • Оформление кредитов на покупку автомобиля. В случае возникновения необходимости, клиент может подать заявку на подбор и оформление кредита для приобретения автомобиля. Дилерский центр сотрудничает с ведущими российскими банками. Возможно получение кредита без первого взноса и без наличия поручителей. Предоставляются льготные кредитные программы с низкой процентной ставкой. Кредиты оформляются и на новые, и на подержанные автомобили.
  • Тест-драйв. Перед покупкой автомобиля клиент может воспользоваться услугой тест-драйва, чтобы оценить автомобиль.
  • Программа «Трейд-ин». Можно сдать автомобиль с пробегом и сразу приобрести новый. Возможна покупка нового автомобиля в кредит.
  • Страхование. По желанию клиента сотрудники страхового отдела оформят любой полис на автомобиль.
  • Регистрация в ГИБДД. Содействие при постановке автомобиля на учёт.
  • Техцентр. Работает технический центр, где осуществляется гарантийное и техническое обслуживание автомобилей, выполняется диагностика, проводятся ремонтные работы и монтаж любого оборудования.

Адрес

Выгодное предложение автосалона Альтера

30 отзывов о “Альтера | Altera”

  1. Взял машину в кредит. Отдельно хотел бы поблагодарить консультанта по кредитам Сергея. Очень опытный сотрудник. Внимательно подошел к моей проблеме и подобрал максимально выгодные условия по кредиту. Что касается оформления документов, то заключили мы кредитный договор в течение 3 часов. Первоначальный взнос я оплачивал непосредственно в кассу. Ездить куда-то для этого не нужно. Сергей мне детально рассказал где, как и когда оплачивать взносы. В общем каких-либо вопросов у меня к нему не возникло. Благодарю весь персонал за хорошее отношение и быстрое оформление документов.

  2. Вот правда кому что надо, я вот с удовольствием слушал консультанта, еще и вопросы задавал, и даже хотел него личный телефон взять, а вдруг вопросы. Но главное то конечно, что в альтере и цены нормальные, и машину можно выбрать в салоне, не заказывать. Мне нужна была обычная, без наворотов, выбрали киа рио. Страховку сделал тоже.

  3. Сейчас столько лохотронных автосалонов! Регулярно разоблачают по ТВ такие. Поэтому я волновался когда выбирал машину. Начал выбирать дилера. И вроде все они вполне нормальные, но как узнать не кидают ли в них. Решил посоветоваться с родней и коллегами, может кто покупал где или что знают. Мне на работе один сослуживец посоветовал Альтеру. У него дочка там брала оказывается. Он сказал что деталей не знает, но что дочь ездит на автомобиле и все в порядке. Туда-то я и поехал по рекомендации. Хоть какие-то сведения есть про это место. Оказалось там и правда нормально: цены невысокие, ассортимент большой. С консультантом я переговорил, получил толковые советы по выбору машины, разные модели посмотрел. Взял таймаут подумать и с менеджером договорился что вернусь к нему же через пару дней. дома взвесив все за и против выбрал Рено Сандеро Степвей. Купил ее благополучно вместе со страховкой. Проходить обслуживание по гарантии буду там же, у них свой техцентр есть.

  4. Не знаю. Как по мне то это обычный мультибрендовый дилер. Я вот тебе купил киа спортэдж позавчера, брал машину в базовой комплектации. Оформление документов занимает чуть больше часа. Из минусов хотел бы отметить то, что не было стаканчиков в кулер с водой. Даже когда я сделал замечание консультанту, то никто их не вынес. Даже чашку воды мне не предложили. В общем такое себе. Думаю конечно, что в автосалоне где продают бентли лучше обслуживание, но с другой стороны я же покупаю автомобиль не этой марки. Короче могло бы быть и лучше, но самое главное, что автомобиль я купил и за это спасибо.

  5. Альтера находится на 27 км. МКАД. Совсем недалеко от моего дома. Именно поэтому я туда и поехал за покупкой автомобиля. Что касается цен, то они сейчас везде примерно одинаковые. По большому счёту нету разницы где покупать машину. Пришёл, посмотрел комплектации и решил купить ниссан х-траил. Документы все оформили быстро, дополнительные услуги особо никто не навязывал. Отдельно хотел бы поблагодарить консультанта Егора за быстрое оформление всех бумаг. Рекомендую.

  6. Покупал ниссан кашкай в кредит. Процентные ставки здесь неплохие. Мне согласовали 13% годовых. Из документов необходимо только водительское удостоверение и паспорт. Никаких поручителей и справок с работы здесь у вас никто не будет требовать. Залог тоже никакой не нужен. В общем всё чётко и быстро. Однозначно рекомендую.

  7. Купил шкоду рапид. Выбрал именно шкоду, потому что кое какие детали понравились. Что касается условий автокредитования, то они здесь довольно лояльные. Согласовали мне 13% годовых на срок 60 месяцев. В других автосалонах я таких низких процентных ставок нигде не нашёл. В банках процентные ставки так вообще намного больше. В общем конечно же я остался доволен тем, что взял здесь машину в автокредит. Постараюсь погасить задолженность как можно раньше. Не люблю быть кому-либо, что либо должен.

  8. Быстро и выгодно обменял машину по трейд-ину. Сдал к ним в трейдин машину. Лада Калина 2010 год. На рынке за нее около 145 т.р. дают. В этом салоне оценили в 135. Отлично — с учётом скорости оформления по сравнению с обычной продажей через Авито — всего за 2,5 часа. А взамен взял новый Рено Сандеро — новые машины здесь тоже дешевле, чем у многих конкурентов. Не обманывают!!!! Просто меньше аппетиты.

  9. Примерно две недели тому назад прокатился по автосалонам. Смотрел машину в определенной комплектации: седан Опель Астра 1.6 МТ Энджой 115 л.с. Такая модель нашлась в Альтере. Планировал кредитоваться но частично. Не хватало буквально коло 30%. Кредит оформили на месте оперативно. Я хотел на 4 года кредит, но менеджер мне предложил двухгодичную программу с более-менее адекватным процентом. Тут же он расчет сделал, в общем сумма ежемесячная получалась небольшой. Менеджер мне сказал что зачем растягивать на 4 года, когда можно выплатить быстрее. Сумма у меня была не такая большая в заем. В целом доводы были разумные, я согласился на предложенные условия. Документов много для оформления не потребовалось, всего-то взяли у меня паспорт и водительские права. Вся бумажная работа заняла немного времени, заявку сразу же направили в выбранный банк. Отклик пришел в течение получаса, я даже не думал что все так быстро будет. Автомобиль свой я получил.

  10. Купил кроссовер Чери Тигго 5 Люксури 136 лошадей, с вариатором, цвет черный. Эту модель я давно присмотрел. И поэтому в Альтеру звонил и узнавал заранее есть ли именно такая. Мне оформили бронь. С менеджером еще про комплектации поговорил, все-таки понял что буду брать именно эту, как ранее и думал.
    Машина мощная и для города, и для загорода, да и выглядит в черном цвете весьма солидно и внушительно. Цене была пониже чем у других. Я так понял что там акция какая-то шла, на многие модели была скидка. А еще и зимние шины получил в подарок, это было вообще классно. Итог неплохой — такая экономия вышла, как раз на страховку осталось. Подарок получил вместе с комплектом ключей и со всеми документами. ПТС тоже сразу дали. Я знаю что некоторые салоны мухлюют с паспортами, чуть ли не выкупать их надо. Но в Альтере к счастью его выдают без проблем и вымогательств дополнительных денег. Страховку делают там же, с этим тоже никаких проблем не возникло. тарифы не задраны, можно сразу покупать полисы.

  11. Я лично побывал в Altera вчера и ничего плохого в действиях консультантов не заметил. Все были вежливые и детально рассказывали об интересующих меня моделях. В итоге я себя взял киа черрато. Брал машину в базовой комплектации в черном цвете кузова. Хорошо, что автомобиль был как раз непосредственно в автосалоне. То есть не надо было ждать пока его доставят с какого-то там склада. Отдельно хотел бы поблагодарить консультанта Виктора. Очень опытный сотрудник. Сделал все документы максимально быстро. Дополнительные услуги сильно не навязывал.

  12. Стала владельцем отличного новенького Рено Логан в новом кузове. Нашла свою машинку в Альтера и покупала ее в кредит. Там менеджеры разных банков сидят, я переговорила с разными консультантами. В итоге смогла найти кредит с оптимально подходящими условиями. Менеджер –кредитник оформил все документы и направил их в банк. Кредит мне удалось взять без первоначального взноса. Одобрение пришло буквально минут через 50, недолго я считаю, знаю что людей в банкам мурыжат и по несколько дней, и даже по неделям. Кредит мне дали на 5 лет, Каско – по выбору (я купила сразу), в договоре прописано что могу досрочно погасить без штрафов. Возможно этот пункт мне будет весьма кстати, вдруг смогу выплатить пораньше. Договор оформили быстро. Машину можно было забирать сразу потому что Реношки были в наличии.

  13. Планировал я купить Пежо 208 синего цвета в комплектации Актив. На сайте Альтеры увидел такой. Позвонил, сказали что в наличии нет, но можно оформить заказ на доставку. Я поинтересовался за сколько дней привезут, пообещали за 10-14. меня устраивало. Поехал оформляться. Продавец — консультант оформил все необходимые документы, мой номер записал и обещал держать меня в курсе. Я не надеялся что автомобиль быстро привезу, думал что точно через 14 дней. и кстати даже был морально готов и на более долгий срок, потому что знаю как у нас часто дела делаются – через одно место. Но альтеровцы меня приятно удивили. Уже через 8 дней мне позвонил консультант и пригласил приехать за автомобилем. Я через пару часов уже был в автосалоне. Машину увидел, мне дали время ее осмотреть. Никаких царапин на ней не было, дефектов тоже, запах новой машины, везде защитные проклейки и на полу бумажные коврики – полный порядок. Я сразу ее выкупил за наличные. Понравилось что не пришлось долго ждать доставки.

  14. Заманили ценами а по факту..
    Увидел рекламу альтеры– что проходят там акция на авто прошлого года мол скидки. Как раз собирался менять авто свое поэтому поехал сразу туда. Правда предварительно позвонил чтобы узнать есть ли рено логан новый у них комплектация привиледж и цвет белый. Мне сказали что да, есть записал еще имя менегера – Павел Коломейцев. Ну приехал туда, выяснилось что павел этот отпросился домой. Вышел какойто александр я говорю вот мол договаривался с павлом про рено, и тут выясняется что нет такого в наличии и самое смешное и не ыбьло даже во время моего звонка. Говорю а нафига сказали что есть? Начал мне этот санек говорить что мол чел неопытный недавно работает и у них установка такая все равно говорить что есть продажи падают а план делать надо и так они заманивают клиентов, все равно типа купят. Я в шоке был от таких откровений на что мне этот шурик поведал что завтра увольняется и поэтому он со мной такой честный..брать ничего не стал там не удивлюсь если там еще какие то подводные камни есть в угоду невыполняемому плану..

  15. К покупке я подошел серьезно, изучал сайты дилеров. Некоторые из них доверия не внушили, их отмел. Составил списочек из автомобилей который мне подходили по цене и понравились по наличию опций и внешнему виду. Прозвонил автосалоны, поспрашивал. Везде выдавали разную информацию, в некоторых не все в наличии было, в одном грубовато со мной разговаривали. В общем произошел очередной отсев. В Альтере все сошлось — общались адекватно со мной, и наличие и цены подтвердили. Поехал туда. Зал просторный, много машин. Менеджер сразу подошел и стал со мной ходить, показывать и рассказывать. Понравился Ниссан Террано, он впечатлил. Было множество вопросов по комплектациям. Мне все по полочкам разложили. В итоге я выбрал модель по средней цене, потому что базовую лысую не хотелось, а со всеми наворотами и опциями уже дороговато, не потянул бы. Его подготовили, заполнили договор купли-продажи. Плюс заключил страховой договор на ОСАГО/КАСКО.

  16. Мне Альтера понравилась комплексным подходом – там можно и застраховаться, и в техцентре допы установить. Я покупал в этом автосалоне модель Равон Нексию, недорогая модель, без особых наворотов. Но вот некоторые допы все-таки решил установить потому что у нас климат очень холодный, почти полгода холода и хотелось сделать машину комфортной уютной и теплой. Поэтому заказал проклейку салона – чтобы не шумело и не дуло плюс установку зимнего пакета и еще сигнализацию с автозапуском двигателя. Я паркуюсь во дворе. Очень хочется осенью и зимой утром в теплую нагретую машину садиться. В пакет вошло обогрев зеркал, сидений, руля. Решил себя побаловать по полной. Раньше на Ладах ездил, помню это ощущение, будто в прорубь сел ледяную и в руках ледышка вместо руля. В общем не стал экономить на этом. А мастера в Альтере все сделали на высший балл. Установили качественно, я все протестил во время получения, прогревается просто супер!

  17. Цены такие же, как и везде. Особо здесь сэкономить не получится. Что касается обслуживания, то оно было неплохим. Пока оформляли документы предлагали чай и кофе на выбор. В принципе обращаться можно. Отдельно хотел поблагодарить консультанта — Сергея Вишневского. Оформил все документы очень быстро. Настоящий профессионал своего дела. Что касается автомобиля, то я себе взял Шкоду рапид в базовой комплектации. Брал в серебристом кузове.

  18. Нашёл хорошую бэушку!
    В бюджете в районе 550 т.р. раздумывал какую тачку для семьи купить. А новый Ларгус категорически не хотелось — он унылый же! В общем, искал чота б/у и пересмотрел кучу идеальных (в объявлениях) машин, а на деле — мусора.
    И тут листал Интернет и наткнулся на сайт автосалона Альтера Авто — а там Опель Зафира 2008 года светло-песочного цвета с пробегом 97 тыщ километров. В очень приличной комплектации правда с механикой. 570 тыщ деревянных хотели.
    Договорился приехал на Домодедовскую. От метро далековато, но то такое.
    Состояние ШИКАРНОЕ! Для такого возраста и пробега — песня! Как будто почти сотни тыщ пробега не было вообще. Я искал-искал косяки. Только бампер передний внизу поцарапан. Но это городская эксплуатация, хрен с ним, нормально.Дак, в подарок полный бак бенза налили — в качестве торга за бампер.
    Короче — в Альтере есть приличные бэушки за адекватное бабло!

  19. Я подыскивал бюджетную подержанную иномарку, примерно 5-6 лет. Чтобы была недорогая в обслуживании по запчастям и по ТО. Хотел наличными платить. Естественно она должна была быть неубитой. Сразу понял что покупать надо только через автосалон, с рук – дело долгое и темное. А автосалон дает уверенность что бу авто проверено, по техническим параметрам и по юридическим. Альтера стала третьим местом куда я заехал посмотреть автопарк подержанных авто. Менеджеры там работают шустро, от клиентов не отмахиваются. Меня внимательно парень выслушал и показал мне сразу 5 автомобилей. Про одну сказал что авто было в незначительном ДТП но последствий нет, машина все равно надежная зато пробег у нее был меньше потому что хозяин ее долго починить не мог и после аварии ему было тяжело ездить на ней. Но такую машину мне не захотелось. Остальные модели я тщательно осмотрел. Понравился мне 5-летний Фольксваген Поло. У него был относительно небольшой пробег, аккуратный салон, отсутствие дефектов. В общем неплохо. Еще раз осмотрел, заглянул и в багажник, и под капот, все вроде бы было в норме. Оформили на него договор о покупке. Езжу я много, автомобиль хорошо себя показывает. Я рад что меня не на***ли.

  20. Очень низкий процент – даже не знал, что такое бывает
    Мне понравился новый Рено Логан — ладный он такой весь, аккуратный. Ну в общем накопил я 100 т.р. и решил купить Логан в кредит — цены ж растут, хрен так накоплю, да и уже буду ездить, а не копить непонятно сколько.
    Кароче искал в Интернете, нашол сайт altera auto ru. Там цена указана хорошая. Всего от 309 т.р.! Поехал на Домодедовскую поговорил с менеджером. Подыскали мы с ним комплектацию подходящую — она уже встала в 359 т.р. Всё равно классно. При моих данных из предложенных вариантов выгоднее получился ВТБ-банк — 14.9% годовых, это щас очень немного. И страховаться в конкретной компании они не заставляют — это тоже экономия хорошая.

  21. Автосалонов сейчас тьма, все заманивают покупателей бонусами, акциями и скидками. Я стал выбирать наиболее выгодные условия. Ходил по автосалонам, звонил, разговаривал с менеджерами. В Альтере было самое выгодное предложение: автомобиль + Каско + зимняя резина. Плюс добавлю что выбор моделей и комплектаций большой. цены реальные, не слишком занижены чтобы вызвать подозрения, и не самые высокие. скидки были на некоторые марки, но не шибко большие. С менеджером погулял по рядам, выбрал в конечном итоге Хендай Солярис. Все полагающиеся обещанные подарки получил. Оплатить можно было наличкой или безналом. Я картой платил. Платеж сразу прошел. Машину можно было сразу забирать. Но я заказал еще установку сигнализации и для жены парктроники и видеорегистратор, плюс антикор-обработку, нелишним будет при наших дорогах. Поэтому машину забрал когда все работы выполнили местные автомастера. Техцентр мне понравился, думаю буду на сервис туда ездить, менять масло, фильтра, проходить плановый техосмотр.

  22. Новая машина за человеческую цену - это реально!:

    Когда мы выбирали новый джип, жене понравилась внешне новая Сузуки Витара. Грит, крыша двухцветная смотрится круто. Красный кузов, чёрная крыша — сочетание отпад!
    Посмотрели вместе у одного из дилеров — действительно, очень достойная модель. Стали искать салон, где купить — ну типа чтоб повыгоднее хотелось.
    В Интернете наткнулся на рекламу автосалона altera auto. На сайте чота уж сильно заниженные цены были — дешевле, чем у многих других. В нужной версии — 929 тыщ рублей. Заехал пообщаться с менеджером. Встретил Пётр — толковый паренёк. Объяснил схему работы. Типа, подписываем договор, вношу предоплату, через максимум 14 календарных дней (не рабочих даже) она будет здесь, уже с документами — хоть сразу номера вешай. Я этот договор скинул юристу знакомому. Тот никакого подвоха не нашёл.
    Сузуки ровно в той версии, в какой заказывали, приехала даже не через 14, а через 8 дней, что ли. В подарок дали комплект хорошей зимней резины на дорогих дисках.
    Так вот, всем могу сказать, что Альтера Авто — это НЕ РАЗВОД! Что бы там кто-то ни писал. Отличная машина с хорошей скидкой и даже подарком — ну грех же жаловаться. Мы с женой довольны полностью.

  23. Слушайте, мужики, подскажите-ка, что там с подарками в Альтера Авто? Ну, кто реально покупал машины недавно, а не просто одним ухом слышал? Суть в чём. Хочу сменить тачку Ну типа она под мои потребности подходит целиком и полностью. 7 мест, все складывается просторный салон — я смотрел, охренел просто! Ещё багажник на крышу захреначу, совсем круто будет. Ну так вот. Поспрашивал в разных салонах, какие условия при покупке за наличку и все такое. Везде +/- одинаково, а в Альтера Авто мало того, что дешевле так нехило. Так ещё и говорят — дадим вам, мол, подарки. Комплект резины зимней на дисках и видеорегистратор. Правда, тачки в наличии нет, но обещают привезти ну максимум в течение недели — автовозы из Тольятти часто ездят, ближайшим рейсом и пригонят. С договором официальным, все как положено. Так вот. Мне предложение охренеть как нравится, но я чота сомневаюсь. Вдруг развод?

    1. Не, это никакой не развод в Альтера Авто, отвечаю тебе, можешь не очковать. Ну смотри как у меня было. Я тоже брал новую машину в этом салоне. Сомневался тоже, но менеджер так сладко напел (кстати Василий — мировой мужик, толковый) что я согласился. Только я не Ларгуса покупал. Мне такой гроб не нужен уж слишком большой. Шкоду Рапид я у них выбрал — она тоже просторная для семьи подходит но чуток поменьше. Короче. Зимняя резина — это не какой-то Китай типа Giti или подобного хлама. Нифига! Дали Мишлен X-Ice North 3 на гвоздях. Да российский, но это Мишлен, пофигу откуда он. Диски тоже — не штампы безродные типа Китая того же или литья турецкого. Фирменные литые диски дорогущие!
      Поэтому я тебе скажу так — бери бабло, дуй сюда, если предложение устраивает и нифига не сомневайся. Пока будешь сомневаться уже акция закончиться и останешься без подарков. Ну договор читай конечно на всякий случай внимательно — салон приличный но мало ли. Моя шкода в наличии была поэтому я не знаю как они их там привозят — быстро или нет.

      1. Да нормально они их там привозят! Я знаю о чем говорю — моей Креты на площадке тоже не было. ну вернее были впринципе но я хотел другую комплектацию такой и в таком цвете не было, а дают что брать — да ну нахрен, каждый день машины покупаю, что ли?. Короче. Обещали за 10 рабочих дней (и в договоре тоже эта цифра была), привезли по факту за 7 календарных (за неделю то есть). Нормально, я считаю.

        Хотял взять видеорегистратор в подарок, но его не было (извинялся манагер). Заместо регика предложил полный бак 95го бенза лукойловского самого ихнего лучшего налить — это тоже несколько тыщ рублей по деньгам в принципе то на то и вышло. Так что я не в убытке оказался.

  24. Altera это прежде всего огромный выбор авто. Позвонил, забронировал, приехал, прошёл тест-драйв и купил её. Всё прошло как по нотам. Взял себе здесь киа рио в корпусе хэтчбек. Брал за наличные. На месте уже посмотрел и решил покупать. Консультант мне детально всё рассказал. Каких-либо вопросов по автомобилю и по договору купли-продажи у меня не возникло. В общем можете обращаться.

  25. Недавно купил Чанган Раэтон с автоматической коробкой. Брал в кредит. Перед тем как поехать туда, искал машину в интернете, смотрел сайты. В Альтере нашел подходящее по цене предложение, да и про кредит там все было подробно расписано, можно было даже онлайн заявку подавать. Но я все же предпочел поехать и уже на месте все решить. Забронировали для меня мой чанган, потом направили в кредитный отдел. Менеджер там постарался, кредит подобрал на довольно-таки лояльных условиях. Оказалось все быстро делается, сразу заявку в банк направляют. Да и наличие поручителей не требуется. Не надо было людей напрягать и просить поручиться. Первоначальный взнос у меня был, размер – 40% от цены. Ставка к счастью была предложена небольшая, 12%. Кредит на 3 года взял, чтобы долго не тянуть. Ответ пришел из банка УралСиб в течение 45 минут. Они со многими банками сотрудничают, поэтому имеется возможность выбрать кредит. Машину мне выдали в тот же день, нормально все прошло.

  26. Был я в Альтере, что на 27 км. МКАД на прошлых выходных. Взял себе киа рио в корпусе хэтчбек в белом кузове. Конечно машина отличная. Своих денег стоит 100%. Что касается самого автосалона, то в принципе всё было неплохо. Обслуживание на уровне, документы оформили быстро. Дополнительные услуги сильно никто не навязывал. Мне короче всё понравилось. Буду советовать Альтеру всем своим знакомым и друзьям.

  27. Пока добралась до компьютера эмоции немного приутихли! Когда вышла из автоцентра честно рвала и метала!!!! В Альтере даже нету книги отзывов, чтобы оставить свое «мнение» об их работе! На сайте значилось что именно Киа Пиканто автомат 5 дверей имеется в салоне, я уточнила по поводу вишневого цвета – подтвердили. Приехав в салон ни вишневого цвета, ни 5ти дверей, ни Пиканто! Менеджер без всякого сожаления заявляет, что этой машины у них нет, но есть какая то там другая! КАКАЯ ДРУГАЯ??? Неужели находятся такие лохи или я похожа на такую? Просто потеряла время, силы и нервы!

    1. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АДМИНИСТРАЦИИ АВТОСАЛОНА:

      Здравствуйте, Алиса! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего автосалона. Являясь юридическим лицом, мы обязаны вести книгу жалоб и предложений, поэтому храним ее в открытом доступе для посетителей центра. Она находится на стенде с информацией. Если Вы ее попросили, но было отказано предоставить, то просим указать дату и время посещения, а также имя того сотрудника, который с Вами общался. По поводу наличия автомобиля. Уточните пожалуйста, в какой конкретно день Вы звонили и интересовались указанным в отзыве автомобилем и кто разговаривал с Вами по телефону — имя и, желательно, должность. Мы обязательно проведем расследование и выясним, была ли предоставлена достоверная информация. В случае отсутствия конкретных марок и моделей автомобилей, консультанты стараются найти максимально похожую альтернативу, поэтому менеджер, который предложил Вам посмотреть что-то другое, действовал согласно регламенту обслуживания покупателей. Предлагаем Вам еще раз посетить наш автосалон и оформить спецзаказ Выбранного автомобиля на выгодных условиях.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *